Política de Privacidade

Esta política explica que dados pessoais a Forge IT recolhe através deste site, porquê, e o que pode fazer a esse respeito. Aplica-se aos visitantes deste site e a quem nos contacta através dele.

Quem somos

A Forge IT é uma empresa de software sediada em Portugal. Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, a Forge IT é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Pode contactar-nos através de hello@forgeit.pt.

O que recolhemos

Quando nos contacta através do formulário, recolhemos os dados que nos fornece: o seu nome, endereço de email, empresa, uma indicação de orçamento opcional e a sua mensagem. Como a maioria dos sites, o nosso fornecedor de alojamento também processa registos técnicos padrão — como o endereço IP e informações do navegador — para manter o site seguro e operacional.

Porque usamos estes dados

Usamos os seus dados de contacto para responder ao seu pedido e, se a conversa avançar, para preparar uma proposta ou dar passos prévios a um contrato. O fundamento jurídico é a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido e o nosso interesse legítimo em gerir e promover o nosso negócio (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD). Os registos técnicos são tratados com base no nosso interesse legítimo em manter o site seguro e disponível.

Durante quanto tempo os guardamos

Os dados dos pedidos de contacto são conservados até 24 meses após a nossa última troca de mensagens, salvo se derem origem a uma relação comercial — nesse caso, conservamos o necessário para o contrato e para os prazos de conservação exigidos pela lei portuguesa.

Com quem os partilhamos

Não vendemos os seus dados nem os partilhamos para publicidade. O seu pedido é processado pelos fornecedores que operam este site e entregam o nosso email — fornecedores de alojamento e de email que atuam como subcontratantes ao abrigo de contratos que protegem os seus dados. Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora da UE; nesses casos, recorremos a decisões de adequação ou a cláusulas contratuais-tipo.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais, de limitar ou opor-se ao seu tratamento, e à portabilidade dos dados. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Para exercer qualquer destes direitos, escreva para hello@forgeit.pt. Tem também o direito de apresentar queixa à autoridade de controlo portuguesa, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Análise agregada do site

Utilizamos o Vercel Web Analytics para compreender, de forma agregada, as visitas às páginas públicas. São registados o URL da página sem parâmetros de consulta nem fragmentos, a referência de origem, a data e hora, a localização geral, o navegador, o sistema operativo e o tipo de dispositivo. Configurámos o serviço para não enviar nomes, conteúdo do formulário de contacto, perfis de utilizador ou eventos personalizados. A Vercel descreve estes dados como anónimos e agregados, sem associação a uma pessoa ou endereço IP, e não utiliza cookies de terceiros; o identificador temporário de sessão é eliminado ao fim de 24 horas. Pode contactar-nos para saber mais sobre este tratamento.

Análise opcional com o seu consentimento

Se aceitar o aviso de análise, utilizamos também o PostHog, alojado na União Europeia, para perceber quando é enviado um formulário de contacto, a partir de que página e em que idioma. Registamos o caminho da página sem parâmetros de consulta nem fragmentos, o idioma da página e o identificador do formulário — nunca o seu nome, a sua mensagem ou qualquer outro valor que tenha preenchido. Não são utilizados cookies nem gravação de sessão, e não há publicidade nem rastreamento entre sites. Nada é carregado nem enviado antes de aceitar; se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control ou Do Not Track, tratamo-lo como recusa. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação «Preferências de análise» no rodapé.

Cookies

Este site utiliza apenas os cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Alterações a esta política

Se alterarmos a forma como tratamos dados pessoais, atualizaremos esta página. A versão aqui publicada é sempre a versão em vigor.